ゴールデンウィーク企画について再度ご連絡

先日、15日に返信できないお客様がいるとの旨を記載したところ、該当するお客様たちからご連絡ありました。
返信できたお客様いたのですが、もう一人は返信不可だったメールアドレスのままでした。
私の説明が悪かったのかもしれませんが、15日に説明したとおり、ドット（.）が連続するメールアドレスでは返信できません。
（こちらのメールアドレスでは二箇所もドットが連続する部分があったので、入力ミスではないと思います）
携帯電話のメールアドレスみたいですが、どうかパソコンのプロバイダのメールアドレスでご連絡ください